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Fonction crépuscule
Bonjour, Pourquoi la fonction "crépuscule " ne s'adapte pas à l'horaire de mon lieu de vacances (Paris - 1h). Je dois donc faire la fermeture manuellement. Merci, Lire la suiteBonjour. En fait, si on réside, pendant les vacances dans un endroit comportant un décalage horaire, la fonction "Crépuscule" ne tient pas compte de ce décalage. J'ai donc... Lire la suite -
Ajouter équipement volet roulant Velux ?
Bonjour, J'ai fait changer 2 moteurs, les batteries et télécommandes de deux volets roulants Velux. Maintenant les télécommandes sont des KLI 310 (311?) je n'ai pas la doc... Lire la suite -
Telecommande de remplacement ?
Bonjour, Bonjour , Pour chaque volet je dispose d une commande murale smoove RS100 io qui fonctionne mais également une télécommande TELIS 1 IO PURE GI215 qui... Lire la suiteCelle ci https://boutique.somfy.fr/telecommande-situo-1-io-natural.html Bonne journée Lire la suite -
Volet battant s ouvre en faisant plusieurs impulsions
Bonjour, ce matin mon volet battant c est bloqué a l ouverture au 3/4,j ai du refaire une impulsion sur l interrupteur pour l ouvrir complément.Idem pour la fermeture ou j ai... Lire la suiteBonjour. Merci beaucoup pour les infos. Je test tout cela la semaine prochaine et vous tient informé. Bien cordialement Joel Lire la suite -
Compatibilité moteur RS100IO avec smoove Origin IO
Bonjour, Mes volets "Roma" sont équipés de moteurs RS100IO, sont ils identiques à S&SoRS100IO? Les moteurs S&SOrs100 sont appairés à des télécommandes Smoove origin RS100IO... Lire la suiteBonjour Coyote, merci pour votre réponse rapide qui me satisfait. Bon Vol.jacques Lire la suite -
Erreur sur tous mes volets connectés – Kit Somfy
Bonsoir, Je possède un kit Somfy de connectivité et j’utilise l’application TAHOMA. Depuis cet après-midi, l’ensemble de mes volets (3) affiche une erreur de communication... Lire la suiteBonjour, Problème résolu avec le support téléphonique après une resynchronisation avec les serveurs Somfy à distance. Merci pour le support efficace ! Lire la suite -
Visualiser charge batterie sur Tahoma?
Bonjour, Nous avons fait installer des volets roulants RENOSUN Somfy avec motorisation solaire SOMFY IO Solar il y a quelques mois. Nous avons installé un boitier Tahoma... Lire la suite -
Déménagement, nouveau propriétaire tahoma
Bonjour, Je vends ma maison le jeudi 27. Mon pin de tahoma est 0220-1487-1524 Comment transférer la box tahoma ainsi que tous les appareils qui y sont associés ? (pas... Lire la suite -
Volet (moteur IO) ne descend plus
Bonjour, J'ai 7 volets solaire velux avec moteur IO et celui de la cuisine ne fonctionne plus. Il affiche le message suivant : le pilotage du volet n'a pas pu aboutir... Lire la suite
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