Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
J'ai un gestionnaire d'énergie deltador calibox 220 et je viens d'installer une l'interface io 1822452 sur un radiateur avec ma box tahoma le gestionnaire et en mode... Lire la suite
J’essayerais de contacter somfy et ou deltador.
Encore merci pour le coup de main vous m’avez été bien utile et merci pour votre disponibilité. Bonne soirée à vous et passez... Lire la suite
Bonjour,
J’ai 2 thermostats IO filaire sur une installation neuve connectés sur une TaHoma switch
Mon problème est présent sur 1 seul thermostats sur les 2.
Quand le... Lire la suite
Bonjour à Toutes et Tous,
Est il possible de piloter on/off un radiateur directement depuis la tahoma switch en installant un récepteur 2401245 sur ledit radiateur... Lire la suite
Bonjour,
Je n’arrive pas à faire lappairage entre le thermostat et la passerelle.
Malgré les reset lu sur ce forum, toutes les led clignotent bleues au moment de passerelle à... Lire la suite
Bonjour à tous,
Je viens de m'apercevoir que les thermostats connectés io sont obsolètes sur le site de Somfy.
Savez-vous pourquoi et par quoi ils sont remplacés ?
Bonne... Lire la suite
Ils ont arrêté les thermostats Grand Public et il ne reste que les thermostats IO qui ne fonctionne qu'avec une Tahoma.et réserver aux professionnels.
Pour le grand public... Lire la suite
Bonjour Johan,
Votre vanne IO est-elle associée à une box Tahoma ?
Si c'est le cas, je vous inivte à la supprimer puis refaite l'ajout de cette dernière.
Bonne journée, Lire la suite
Bonjour,
Merci de me conseiller, je ne suis pas sûr d'avoir tout compris.
Je vais avoir une boite TAHOMA switch pour la commande de mes moteurs de store.
Je compte... Lire la suite
Bonjour,
Je désire savoir si mon futur produit PAC AIR/EAU Alfea Extensa Duo S5 composé de 700227+24419 avec surtout un thermostat Navilink 105 filaire pourra fonctionner... Lire la suite
Bonjour Jacky,
Je vous remercie grandement pour vos réponses très précises ! Celles-ci m'ont bien éclairé sur le sujet.
Bonne continuation !
Cordialement Lire la suite
Bonjour,
Ma TaHoma switch était connectée à ma pac Atlantic Alfea duo extensa (navlink a57). Depuis hier la connexion semble rompu/incorrecte, notamment avec le module de... Lire la suite
Bonjour David
Ne jamais supprimer un produit fonctionnant avec une clé IO sinon il faut tout réinitialiser.
Sur la Switch essayez cette méthode pour le récupérer
.../Aides... Lire la suite