Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un portail coulissant SLIDYMOOVE 600 FR et je crois qu'il est possible d'augmenter sa vitesse de fonctionnement mais j'ai un doute; quelqu'un peut il me... Lire la suite
Bonjour,
L'axe moteur de mon elixo 500 3S RTS est cassé. Peut on remplacer le moteur vu qu'il ne se fait plus ?
Que pensez-vous de ma roue dentée?
Merci, Lire la suite
Bonjour,
Futur utilisateur d'une motorosition INVISIO, j'aimerai savoir si le fait d'avoir des luminaires LED reliés directement au bornier de la boite de commande ces derniers... Lire la suite
Bonjour,
Depuis hier, il m'est impossible d'ouvrir mon portail. Une action sur la télécommande fait faiblement bouger les bras et puis plus rien. J'ai accédé à la carte... Lire la suite
Réparer, judicieux, bonne question !
Si vous avez une petite bosse sur l'aile avant de votre voiture, demandez-vous à ce que l'aile soit remplacée, ou simplement dé-cabossage... Lire la suite
Bonjour,
Je dois remplacer un mécanisme portail a bras articulé ouvrant vers l’intérieur qui est cassé. La corrosion (+ sable/poussière) est un point à anticiper.
Le portail... Lire la suite
Bonjour, je viens de changer les moteurs PASEO 630 par des EVOLVIA. Alors que le visophone déclenchait l'ouverture piéton, désormais c'est une ouverture des 2 battants. Y a t il... Lire la suite
Bonjour,
Sur quel appareil ?
Généralement, vous associez toutes les télécommandes au boîtier, et une seule servira pour faire l'apprentissage. Lire la suite
Bonjour,
Je viens de changer mon boîtier de commande d’un moteur Slidymoove 300 ,ça fonctionne mais au bout de 5 mn on dirait que la commande se mets en veille,il faut... Lire la suite
Bonjour,
J’ai acheté une maison équipée d’un portail somfy qui a ce jour ne fonctionne plus. J’ai voulu vérifier si la connection se faisait bien avec l’application Tahoma... Lire la suite
Bonjour la communauté
Depuis quelques temps lorsque je commande mon portail via l’application Tahoma, j’ai le message « votre produit ne communique plus. Merci de vérifier... Lire la suite
Bonjour
Merci pour vos réponses.
Rapprocher la tahoma switch a permis de résoudre ce problème.
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Bonne soirée Lire la suite