Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

pascal H.

Membre depuis le 09/11/2017

  • 1 question posée
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  • motorisation ne fonctionne plus

    J'ai installé une motorisation SOMFY GDK 700 il y a 3 mois. Celle-ci fonctionnait sans problème et depuis aujourd'hui, le moteur ne veut pas se lancer. L'allumage du bouton B...
    pascal H.
    pascal H.

    pascal H.

    Niveau
    0
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Pascal, Si la procédure indiquée par Michel ne fonctionne pas c'est que votre motorisation est défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
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