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motorisation ne fonctionne plus
J'ai installé une motorisation SOMFY GDK 700 il y a 3 mois. Celle-ci fonctionnait sans problème et depuis aujourd'hui, le moteur ne veut pas se lancer. L'allumage du bouton B s'est mis à clignoter 6 fois de suite, j'ai donc suivi les consignes mais je ne parviens pas à lancer l'auto apprentissage, malgré l'application des directives.
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Bonsoir,
Essyez en ultime recours cette manip, sinon il faudra attendre qu'un Yellow's vous contact pour la gestion de votre SAV.
https://www.somfy.fr/support/videos/video-garage#video/r6...
Bonjour Pascal,
Si la procédure indiquée par Michel ne fonctionne pas c'est que votre motorisation est défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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