Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Mon One+ s'est déconnecté du WIFI alors qu'il été activé en mode nuit, depuis je ne peux plus le réinitialiser. Impossible de supprimer l'équipement,le bouton reset maintenu...
Bonjour Patrick,
Je vous confirme que votre Somfy One+ semble défectueuse, afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette...