Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Guillaume,
Premièrement je tiens à m'excuser du délais de réponse, j'ai malencontreusement classé votre post en "Archivé".
Deuxièmement, je vous confirme que...
Il s'agit des messages relatifs à l'état des batteries, ou alarme en marche ou arrêtée (Alarm Aus...)
Le pack a bien été acheté en France pour la France sur le site SOMFY.
Bonjour Guillaume,
Des kits Protexiom ont été commercialisés avec un paramétrage de langue en Allemand, il y a deux procédures à réaliser pour tout remettre en Français. La...