Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
J'ai suivi la procédure en choisissant la bonne télécommande (la dernière, carrée), quand j'appuie 2 secondes sur PROG, j'entends deux clics dans le volet roulant, mais il ne...
Bonsoir Anna,
Aie aie!!!
N'ayant jamais installé un volet roulant Somfy, comment se passe cette remise à zéro?
vous disiez volet par volet?
faut-il aller directement sur...
J'ai suivi la procédure en choisissant la bonne télécommande (la dernière, carrée), quand j'appuie 2 secondes sur PROG, j'entends deux clics dans le volet roulant, mais il ne...
J'ai suivi la procédure en choisissant la bonne télécommande (la dernière, carrée), quand j'appuie 2 secondes sur PROG, j'entends deux clics dans le volet roulant, mais il ne...
Bonsoir Anna,
Merci pour votre retour.
Comme je vous le disais, j'ai 4 volets avec 4 télécommandes IO identiques a la photo.
J'ai aussi un thermostat RTS SOMFY. Voila...
J'ai suivi la procédure en choisissant la bonne télécommande (la dernière, carrée), quand j'appuie 2 secondes sur PROG, j'entends deux clics dans le volet roulant, mais il ne...
Bonsoir Anna,
Merci beaucoup pour votre aide.
j'ai donc effectué votre manipulation a la "lettre", et malheureusement, après le temps de recherche, j'ai a chaque fois le même...
J'ai suivi la procédure en choisissant la bonne télécommande (la dernière, carrée), quand j'appuie 2 secondes sur PROG, j'entends deux clics dans le volet roulant, mais il ne...
Bonsoir Anna,
Je possede 4 volets avec 4 telecommande ( precedente photo)
Et 1 scenario player ci joint, qui aujourd'hui ne commande rien, et je ne l'ai pas encore jumeler...
J'ai suivi la procédure en choisissant la bonne télécommande (la dernière, carrée), quand j'appuie 2 secondes sur PROG, j'entends deux clics dans le volet roulant, mais il ne...
Bonsoir Anna, Bonsoir Michel,
Merci pour vos retours rapides.
@Anna : J'ai une télécommande de scenarios a l'entrée de la maison, mais elle était connectée a la tahoma de...
J'ai suivi la procédure en choisissant la bonne télécommande (la dernière, carrée), quand j'appuie 2 secondes sur PROG, j'entends deux clics dans le volet roulant, mais il ne...
Bonsoir a tous,
je viens d'emménager dans une maison a volets Somfy. je viens d'acheter une Tahoma, d'intégrer mon équipement HUE.
Je découvre Somfy, et je suis totalement...