Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis quelque temps mon capteur de consommation se déclare hors ligne, pour finir par ne plus se connecter.
J'ai procédé a sa réinitialisation suppression de...
Bonjour,
Mon pin est 1209-5593-1124
J'ai eu une remontée d'infos mais beaucoup de problèmes hors de portée ou non alimenté dans le tableau de bord.
J'ai également perdu le...
Bonjour,
Depuis la remise en auto de ma commande de chauffage via tahoma, j'ai systématiquement une erreur à chaque changement de consigne auto, cela m'indique une erreur...