Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ma somfy one + s'est déconnecté sans raison mercredi soir. Elle ne s'est pas reconnecté automatiquement. J'ai donc essayé de la réinstaller, toutes les étapes se...
Bonjour David,
Je vous ai envoyé un e-mail à l'instant. Le délai de transport par La Poste a été plus long que d'habitude et nous l'avons reçue hier.
Bonne journée,