Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, depuis la mise à jour mon capteur solaire deconne. Il est reconnu mais il communique mal avec TaHoma. ( relèvé pas fréquent et du coup mes volets ne se ferment plus...
bonjour,
je n'arrive pas à installer une clé électronique pour commander ma serrure sur l'iphone de madame.
elle reçoit le mail qui confirme l'acceptation et demande de...
Bonjour,
Malgré les messages d'erreur, avez-vous essayé d'ouvrir et fermer la serrure avec l'application Tahoma? Il est possible que cela fonctionne quand même.
En ce qui...