Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alain P.

Membre depuis le 14/12/2017

  • 1 question posée
  • 2 réponses
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  • Gros problème themostat 2401498

    Bonsoir, J'ai acheté mon thermostat connecté le 16/11/2017. Le thermostat est réglé avec l'anticipation de chauffe connectée depuis 2 semaines et le thermostat ne respecte pas...
    Alain P.
    Alain P.

    Alain P.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Consultations
    consultée 187 fois
    Nombre de réponses
    6 réponses
    Thème
    Chauffage
    Nom de l'auteur
    Alain P.
    Date
    16 décembre 2017
    il y a presque 8 ans
    question
    q
    Jérémy N.
    Jérémy N.

    Jérémy N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Monsieur, En effet, les modifications de programmation durant la période d'apprentissage peuvent impacter le calcul. Enfin l'utilisation temporaire d'un mode de type...
    Nom de l'auteur
    Jérémy N.
    Date
    réponse
    r
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