Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Notre télécommande style NS2 RTS a perdu son code. (pour un volet roulant d'une garage). La pile est bonne (3 V). Nous l'avons reprogrammé sans problème selon le manuel en ligne...
Bonjour Sidney,
Pourriez-vous m'indiquer le modèle de votre motorisation de porte de garage, ainsi que la date et le lieu d'achat de cette télécommande ?
Bonne journée,