Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai récemment installé mon alarme Somfy Protexiom, et je n'arrive pas à me connecter via l'application smartphone à distance.
Lorsque je suis connecté au réseau Wifi...
Bonjour,
J'ai récemment installé mon alarme Somfy Protexiom, et je n'arrive pas à me connecter via l'application smartphone à distance.
Lorsque je suis connecté au réseau Wifi...
Bonjour,
J'ai récemment installé mon alarme Somfy Protexiom, et je n'arrive pas à me connecter via l'application smartphone à distance.
Lorsque je suis connecté au réseau Wifi...
Bonjour,
J'ai récemment installé mon alarme Somfy Protexiom, et je n'arrive pas à me connecter via l'application smartphone à distance.
Lorsque je suis connecté au réseau Wifi...
Je viens de suivre le tuto somfy pour la remise a zero avec changement de cable ethernet. Je n’ai pas le bip long a la fin qui confirme la remise a zero comme sur la video...
Bonjour,
J'ai récemment installé mon alarme Somfy Protexiom, et je n'arrive pas à me connecter via l'application smartphone à distance.
Lorsque je suis connecté au réseau Wifi...
Bonjour. Non ca ne fonctionne ni en wifi ( local ) ni en 4g ( a distance ). Pourtant rien n’a changé et tout fonctionnait il y a quleques jours.
Le numero de système est le...
Bonjour,
J'ai récemment installé mon alarme Somfy Protexiom, et je n'arrive pas à me connecter via l'application smartphone à distance.
Lorsque je suis connecté au réseau Wifi...
Bonjour a tous. J’ai depuis plusieurs années une alarme somfy. Je me connectais a l’appli régulièrement et depuis quelques jours impossible pourtant aucune modification sur le...
Bonjour,
J’ai perdu le cable adaptateur micro usb ethernet de ma camera VISIDOM oc100! Ou je peux en trouver un? J’ai essayer un acheter en commerce mais celui ci ne...
Bonjour,
J’ai perdu le cable adaptateur micro usb ethernet de ma camera VISIDOM oc100! Ou je peux en trouver un? J’ai essayer un acheter en commerce mais celui ci ne...
Merci thomas pour ce retour. J’ai cassé la fiche qui rentre dans la caméra donc ça fonctionne plus. Du coup je voulais le remplacer. Existe il un bidouille ou adaptable ?
Bonjour,
J’ai perdu le cable adaptateur micro usb ethernet de ma camera VISIDOM oc100! Ou je peux en trouver un? J’ai essayer un acheter en commerce mais celui ci ne...