Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Stéphane B.

Membre depuis le 04/01/2018

  • 1 question posée
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  • moteur oximo rts 6/17 en panne ?

    Bonjour Lorsque je commande ce moteur avec la télécommande j'entends "clac clac" mais il ne monte pas le volet roulant... il a été installé en 2007... d'autres commence à faire...
    Stéphane B.
    Stéphane B.

    Stéphane B.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Consultations
    consultée 957 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Stéphane B.
    Date
    4 février 2018
    il y a presque 8 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Stéphane, Les symptômes que vous décrivez peuvent être ceux d'un condensateur fatigués, mais aussi d'un problème de frein moteur ou d'un problème moteur tout...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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