Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis un certain temps il est impossible de me connecter à ma Tahoma V2avec mon smartphone, à chaque on me dit adresse mail ou mot de passe incorrect, avant certaines...
Ok dernière chance après il faut attendre un Yello
Connectez vous sur le tableau de bord de Somfy;
A gauche de l'écran cliquer sur Mes informations puis descendez tout en bas...