Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
michel16190
A propos
Ouvertures et fermetures du bâtiment dans le sud Charente.
Bonjour,
Le moteur d’un de mes volets roulants est défectueux et je dois le remplacer.
Un moteur d’une puissance de 6Nm est suffisant et je souhaite savoir 2 choses:
La...
Vérification faite sur plusieurs têtes d’opérateurs Somfy, contrairement à ce que je croyais de prime abord, l'immatriculation PA66 GF 50 ne correspond pas à un type de moteur...
Quand j'ouvre mon volet et que je l'arrête il ne reste pas bloqué en position demandé.
Il redescend directement comme si il n'y avait pas de frein pour le maintenir en position...
Bonjour,
Le moteur d’un de mes volets roulants est défectueux et je dois le remplacer.
Un moteur d’une puissance de 6Nm est suffisant et je souhaite savoir 2 choses:
La...
Bonjour Sylvain.
Les 2 moteurs pressentis sont filaires. L’un le Ilmo s’arrête automatiquement sur effort haut et bas grâce à une analyse électronique de l’intensité. D’où la...
Un matin, un volet de la cuisine ne répond plus à sa télécommande (centralis).
Après quelques manip hasardeuses, le volet consent à réagir mais...avec la télécommande du bureau...
Bonsoir Catherine ;
Si le relevé de vos volets / télécommandes est correct, je vous propose de rétablir 6 télécommandes individuelles sur 7 en 13 coups. Je n’ai pas pu faire...
Un matin, un volet de la cuisine ne répond plus à sa télécommande (centralis).
Après quelques manip hasardeuses, le volet consent à réagir mais...avec la télécommande du bureau...
Bonsoir Catherine.
Joyeuses Pâques également à vous-même et aux contributeurs qui suivent ce fil.
La télécommande que vous avez repérée convient très bien. A ce prix là, vous...
Bonjour,
Suite panne récepteur somfy remplacé par recepteur simu hz, je souhaite connaitre la procedure pour reprogrammer mon volet roulant avec ma telecommande somfy rts...
Bonjour Yves
Le fil que vous avez repéré ne doit pas être celui sortant de l’opérateur (le moteur). Pour les modèles radio, Somfy utilise le bleu, LE MARRON, et le jaune/vert...
Un matin, un volet de la cuisine ne répond plus à sa télécommande (centralis).
Après quelques manip hasardeuses, le volet consent à réagir mais...avec la télécommande du bureau...
Bonjour Catherine
Aidez-vous avec des étiquettes numérotées collées sur vos coffres et télécommandes.
Pour faire le tableau sans erreur, remontez tous les volets avec les...
Bonjour,
Lorsque j'appuie simultanément sur les boutons monte et descente de ma télécommande pour passer en mode programmation mon volet ne réagi pas.
La pile de la...
Un matin, un volet de la cuisine ne répond plus à sa télécommande (centralis).
Après quelques manip hasardeuses, le volet consent à réagir mais...avec la télécommande du bureau...
Bonsoir Catherine.
À ce stade, il faudrait un tableau pour indiquer quelle télécommande agir sur quel volet exemple :
Tel 1 : V1
Tel 2 : V2
Tel 3 : V3/V4
Tel 4 : etc…
Tel...
Bonjour,
Je viens vers vous car je rencontre un problème suite à le nettoyage d'un volet.
3 volets sont actuellement associés à une seule télécommande Telis 4 RTS Pure. Le...
Bonjour Lionel.
Faites nous un tableau qui synthétisera votre programmation croisée Du genre :
VR I : C 1, C2
VR 2 : C2 , C3
VR 3 : C1, C3
(VR Pour volet roulant, C 1...