Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Volet ne reste pas bloqué ouvert

Quand j'ouvre mon volet et que je l'arrête il ne reste pas bloqué en position demandé.
Il redescend directement comme si il n'y avait pas de frein pour le maintenir en position ouverte.

Joseph S.
Joseph S.

Joseph S.

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tehcnicien
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NOISEUX ( Belgique)
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Placeur porte de Garage et volet
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    Bonsoir

    quelle référence de volet (filaire ou radio ?)
    est-ce qu'il redescend avec ou sans moteur ?

    michel16190

    michel16190

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    le papier alu
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    Montmoreau
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    Ouvertures, fermetures du bâtiment.

    Bonjour
    C'est malheureusement le symptôme caractéristique d'un electro-frein défaillant .Votre opérateur est à remplacer.

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    Bonjour Joseph,
    C'est sans appel, le frein thermique du moteur est HS.
    Moteur à changer.

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