Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
michel16190
A propos
Ouvertures et fermetures du bâtiment dans le sud Charente.
Bonjour,
J'ai perdu la télécommande Io Smoove de mon volet roulant.
J'ai acheté une Situo 5 pour centraliser le reste de mes volets.
Mais je n'arrive pas à la jumeler avec le...
le terme RS CONFORT me met la puce à l'oreille. Si c'est le nouveau standard S et SO RS de Somfy, le protocole n'est plus le même. Il n'y a pas lieu de passer par la double...
Bonjour,
J'ai perdu la télécommande Io Smoove de mon volet roulant.
J'ai acheté une Situo 5 pour centraliser le reste de mes volets.
Mais je n'arrive pas à la jumeler avec le...
Apres la double coupure, votre volet fait-il un mouvement de 5 secondes ? S'il opère ce mouvement, sélectionnez le canal désiré sur la Situo. Appuyez alors sur le bouton prog...
Après une activation via Tahoma le volet RTS doit s’arrêter en position intermédiaire il s'arrête et redescend de 10 à 20 cm, voir plus, immédiatement. Quelle est la cause...
Avec cette panne, il est nécessaire de changer complètement l’operateur. Consultez plusieurs professionnels pour avoir un devis. Selon le type de volet roulant, et la...
Bonjour
Je voudrais remplacer un vieux volet roulant hs. Je pense que le MS 200 serais adéquat dans mon cas. Par contre je voulais savoir si il existe des fixations à fixer...
Bonjour Camille
Il va vous falloir en plus du kit : 2 supports équerre à fixer sur le mur et 2 jambes de force pour les soutenir. Coût total : moins de 20 €. En analysant la...
Après une activation via Tahoma le volet RTS doit s’arrêter en position intermédiaire il s'arrête et redescend de 10 à 20 cm, voir plus, immédiatement. Quelle est la cause...
Bonjour Roger
C'est malheureusement le comportement caractéristique de l'electro-frein qui ne remplit plus sa fonction. Rapprochez vous de l'installateur. Peut être est il...
Bonjour, je fais construire et je souhaite savoir si des VR IO à commande individuelle peuvent par la suite bénéficier de la centralisation? Si oui puis-je réaliser moi même...
bonjour Anthony
La première solution complète pour piloter tous vos futurs volets IO à partir d’un seul point est la télécommande SITUO 5 IO. Avec elle, et pour moins de 70 €...
Bonjour, j'ai installé en 2005 deux volets roulants LT50 avec une seule commande filaire (inverseur).
Ces deux volets sont côte à côte et fonctionnent en même temps...
Bonjour Laurent et Denis
Vous ne pouvez pas brancher directement un inverseur classique sur le GR 3. Le module adéquat est le GR 4 avec inverseur position fixe ou momentané...
Bonjour,
Je cherche à connaître le modèle et l’année de sortie de cette télécommande radio, qui commande Des moteurs filaire via des boîtiers RTS
Je voudrais aussi...
C’est la gamme SOMFY LINE, je crois . Dans les années 90. Je n’en sais pas beaucoup plus. Votre installation actuelle est en RTS, continuez en RTS. Prenez soin de pouvoir couper...
Bonjour, je dois changer mon moteur qui est défaillant, mais impossible de démonter la barre d'axe. Avez vous une idée comment on procède avec ce modèle, j'ai joint en photo les...
Le but est de faire rentrer le gros embout polyamide noir dans le tube acier suffisamment (de 3 à 4 centimètres). Utilisez un gros tournevis pour faire levier. Au préalable...
Bonjour
Je n'arrive pas à recalibrer les limites hautes et basses de mon volet rts
J'ai des télécommandes murales et à main (thelis?)
Qd on doit avoir les mouvements à...
Thomas vous a indiqué la bonne piste. Peut-être avez vous relâché les tirettes en même temps, ce qui fait que la fin de course haute est confondue avec la fin de course basse...