Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Notre Tahoma est coupée du monde depuis hier car nous avons une grosse panne d'internet depuis hier. je voudrais cependant modifier certains scenarios sans devoir...
Oui j'utilise mon mobile pour accès au net depuis mon PC (ce que je fais en ce moment d'ailleurs pour écrire). Et effectivement j'arrive sur le menu de ma TAHOMA sauf que je ne...
Bonjour,
Notre Tahoma est coupée du monde depuis hier car nous avons une grosse panne d'internet depuis hier. je voudrais cependant modifier certains scenarios sans devoir...
Bonjour,
Oui les scénarios fonctionnent mais impossible de se connecter en direct et c'est bien dommage et surtout pourquoi SOMFY empêche cette connexion ? Impossible...
Bonjour,
Pendant la MAJ de TAHOMA le 24/01 j'avais un SMART (donc bloqué) qui envoyait des SMS à chaque ouverture de porte. J'ai donc vidé mon compte SMS en quelques minutes...
Bonjour Jean Luc,
Le SMART fonctionnait, même trop bien. mais pendant cette MAJ il était inaccessible donc impossible de l'arrêter. Il a donc envoyé des SMS à chaque ouverture...
J'ai une alarme protexiom 30 avec 5 capteurs ouverture et deux détecteurs de mouvement et une sirène ext. Je voudrais évoluer vers un pack Tahoma . Est-ce que mes anciens...
Merci Thomas.
Confirmez vous comme Jean Luc que même sans ajout des ces options (qui montent le coût) je pourrais au moins l'activer ou la désactiver depuis la TAHOMA. Autre...
J'ai une alarme protexiom 30 avec 5 capteurs ouverture et deux détecteurs de mouvement et une sirène ext. Je voudrais évoluer vers un pack Tahoma . Est-ce que mes anciens...
Merci Jean Luc B. Ok donc j'ai intérêt à garder ma protexiom. Alors autre question : Est-ce que je pourrais l'activer ou l'arrêter depuis la Tahoma ?
Salutations.