Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un moteur Somfy filaire sur volet roulant.
Pas de problème en position basse.
Mais en position haute, le volet roulant s'arrête bien en fin de course, mais le...
bonjour Quentin
le moteur semble continuer de fonctionner et il me faut appuyer sur le bouton central de la commande pour arrêter le bruit fait par le moteur
merci
cordialement
Bonjour,
J'ai un moteur Somfy filaire sur volet roulant.
Pas de problème en position basse.
Mais en position haute, le volet roulant s'arrête bien en fin de course, mais le...
bonjour
j'ai le même probleme mais pour un volet à butés mécaniques, avec deux bouton de réglage.
après les réglage que j'ai trouvé cela marche bien 2 fois puis recommence le...
bonsoir,
lorsque je cherche à appairer mes volets sur la connexoon. il ne se passe rien.
j'appuie sur le touche prog de la télécommande les volets font un va et vient et...
bonsoir,
lorsque je cherche à appairer mes volets sur la connexoon. il ne se passe rien.
j'appuie sur le touche prog de la télécommande les volets font un va et vient et...
bonjour Nicolas
j'ai trouvé la solution, la voici:
Appairer volet velux avec commande velux et application somfy windows
Réinitialiser le moteur avec la commande KLI313 velux...
bonsoir,
lorsque je cherche à appairer mes volets sur la connexoon. il ne se passe rien.
j'appuie sur le touche prog de la télécommande les volets font un va et vient et...
Bonjour à tous même problème que francis
francis as tu réussi?
Je viens de recevoir ma connexoon, elle doit me permettre de commander mes volets velux solaire (2 pour...
bonjour
depuis un mois le moteur d'un de mes volets électriques somfy rts ne monte ou descend qu'à près plus de trois impulsions sur la télécommande.
J'ai changer deux fois la...
bonjour
suite à vos remarque j'ai fait appel à un réparateur qui a changé le moteur et tout fonctionne à nouveau depuis 1 mois.
j'ai gardé le moteur défaillant, puis espérer...
bonjour
depuis un mois le moteur d'un de mes volets électriques somfy rts ne monte ou descend qu'à près plus de trois impulsions sur la télécommande.
J'ai changer deux fois la...
bonjour
depuis un mois le moteur d'un de mes volets électriques somfy rts ne monte ou descend qu'à près plus de trois impulsions sur la télécommande.
J'ai changer deux fois la...
bonjour
merci Thomas pour la réponse.
je pensais bien que c'était le moteur a changer.
pour le sav c'est une filiale de phénix qui a fait la pose.
donc le sav sera moi, je...
bonjour
depuis un mois le moteur d'un de mes volets électriques somfy rts ne monte ou descend qu'à près plus de trois impulsions sur la télécommande.
J'ai changer deux fois la...
bonjour
depuis un mois le moteur d'un de mes volets électriques somfy rts ne monte ou descend qu'à près plus de trois impulsions sur la télécommande.
J'ai changer deux fois la...
bonjour
après avoir appliqué la procédure de Michel S,
https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE
depuis deux jours mon volet fonctionne de nouveau parfaitement.
Merci à Michel...