Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cédric Q.

Membre depuis le 19/01/2018

  • 21 questions posées
  • 99 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Izymo on/off 1822649

    Bonjour, Je possède un éclairage Led extérieur activé par un interrupteur se trouvant dans le garage. Je possède un automatisme CAME pour mon portail d'entrée et un...
    rayane B.
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    Génial Jacky, ce schéma est très clair. Dernière question, pensez-vous qu'une lampe à détection est compatible avec ce module ? Bonne journée, Cédric
  • Izymo on/off 1822649

    Bonjour, Je possède un éclairage Led extérieur activé par un interrupteur se trouvant dans le garage. Je possède un automatisme CAME pour mon portail d'entrée et un...
    rayane B.
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    Bonsoir Jacky, Je viens de voir ce post qui m’intéresse en branchement direct sans interrupteur. Le branchement a l’air finalement plus simple que je ne pensais . Juste...
  • Très mauvaise détection outdoor camera ?

    Bonjour, Je suis très Somfy, mais pour le coup, première grosse déception. Nous avons acheté 4 outdoor camera pour sécuriser la maison et franchement très déçus. Nous...
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    Merci Jacky pour votre retour. Les 2 caméras sont bien installées à 2,50 m de haut. Malgré tout, et maintes essais de réglages, la détection est plus que fantaisiste, et, en...
  • Tahoma SWITCH différence entre ref 1870595 et 1870594

    Bonjour, Pouvez-vous me dire ce qui différencie les références 1870595 et 1870594 de la nouvelle TAHOMA SWITCH ? Merci par avance de vos infos, Très bonne journée,
    Cédric Q.
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    Bonjour Jacky, Merci de votre retour, mais les 2 références que j'ai indiqué concernent toutes les 2 la tahoma switch et je ne comprends pas la différence entre les 2. Bonne...
  • visiophone welcomeEye touch philips et tahoma

    bonsoir je souhaite acheter un visiophone welcomeEye touch de chez philips. pouvez vous me confirmer qu'il est compatible avec la tahoma d'avance merci
    Marie P.
    Marie P.

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    Cédric Q.
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    Bonjour, Ce visio connecté n'est pas compatible avec Tahoma, y-a-t-il néanmoins une possibilité via un module ou branchement, de faire simplement ouvrir ou fermer mon portail...
  • Brancher axovia 3s io avec éclairages allée ?

    Bonsoir, Pouvez-vous me conseiller sur l'installation de mon axovia io et l'éclairage d'allée ? Le but, relier les 2 ensembles pour pouvoir de la commande keygo ou de...
    Cédric Q.
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    Bonjour André, Un grand merci, comme à chaque fois, réponse rapide et très claire ! Très bonne journée, Cédric
  • Brancher axovia 3s io avec éclairages allée ?

    Bonsoir, Pouvez-vous me conseiller sur l'installation de mon axovia io et l'éclairage d'allée ? Le but, relier les 2 ensembles pour pouvoir de la commande keygo ou de...
    Cédric Q.
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    Bonsoir tout le monde, Nous venons d’avoir notre devis de pose de portail et du moteur io. Notre artisan nous fait douter sur le branchement de l’éclairage de l’allée. Je me...
  • box tahoma switch

    bonjour j ai une alarme protexiom qui fonctionne en rtc des volets velux avec motorisation somfy en io je voulais acheter une box tahoma sur le net j ai vue que somfy...
    philippe S.
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    Cédric Q.
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    Ou existe il dans ce cas directement des détecteurs extérieurs io ou rts ?
  • box tahoma switch

    bonjour j ai une alarme protexiom qui fonctionne en rtc des volets velux avec motorisation somfy en io je voulais acheter une box tahoma sur le net j ai vue que somfy...
    philippe S.
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    Merci Jean Luc. A moins si j'ai bien compris, que je reste sur la tahoma actuelle qui reconnaît le RTD ? Un peu complexe pour moi tout ca... j ai l impression qu'on perd...
  • box tahoma switch

    bonjour j ai une alarme protexiom qui fonctionne en rtc des volets velux avec motorisation somfy en io je voulais acheter une box tahoma sur le net j ai vue que somfy...
    philippe S.
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    Bonjour Thomas, Par rapport à votre dernier commentaire, concernant nos détecteurs 1875142. Vous dites que dans le cas d'une alarme, il n'y aura pas intérêt de les relier...
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