Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Clément L.

Membre depuis le 23/01/2018

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  • Moteur réglages déréglés

    Bonjour 1 de mes moteurs roller drive se dérègle avec le temps. En monté il s’arrete avec Les butées et en bas il ne s’arrete Plus comme initialement programmé, il s’arrête...
    Clément L.
    Clément L.

    Clément L.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 94 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Clément L.
    Date
    23 janvier 2018
    il y a presque 8 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Clément, D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que la cage de fin de course de votre moteur soit défectueuse. Afin de gérer le SAV de votre moteur je vais...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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