Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai branché ma box chez mon fils. Elle s’y est réinitialisée du premier coup. Je l’ai rebranchée chez moi avec le câble RJ 45 de mon fils et c’est reparti.
Merci...
Merci Jean Luc,
Manip de relance faite plusieurs fois sans succès
La box apparaît déconnectée (croix rouge). Les changements de câble et de prise sur box sont restés sans...
Bonjour,
Somfy indique:
Ne peuvent être intégrés dans les automatisations TaHoma (Scénario, Smart, Agenda)
Réglages confort/éco se font depuis la page configuration
Mais...
Bonjour,
Désolé, ceci n'est pas une réponse mais un avis.
Du même avis et dans la même situation que Paul (sauf que je suis équipé de la Tahoma V2), je suis également...
Ok merci pour la réponse et le réactivité.
Dommage que les anciens récepteurs ne soient plus compatibles, çà alourdit bien la facture ;-(
Bonne journée.
Bonjour,
Ok, erreur de ma part, le thermostat à la référence 1870775.
C’est son récepteur associé qui a la référence 1870359.
Quant à savoir si mes anciens récepteurs...
Bonjour,
J'ai dans ma maison 4 volets roulants somfy. L'un d'entre eux est commandé par une télécommande 1RTS et les 3 autres par une autre télécommande. J'ai acheté une...
Bonjour,
J'ai dans ma maison 4 volets roulants somfy. L'un d'entre eux est commandé par une télécommande 1RTS et les 3 autres par une autre télécommande. J'ai acheté une...
Bonjour,
Nicolas a écrit il y a 13 jours :
"Bonjour michel,
Voici la procédure :
Prenez la télécommande individuelle du volets que vous souhaitez supprimer (et donc qui ne...
Bonjour
J'ai un V500 depuis peu. L'image ne fait que sautée lorsque quelqu'un sonne. Mes fils ne sont pas inversés et le problème est aléatoire.
D'où le problème peut-il venir...
Bonjour,
J’ai apparemment le même soucis d’image qui saute en fonction de variation de luminosité extérieure. En dosant la luminosité (mains au dessus de la caméra par exemple)...
Bonjour j'ai 2 Programmateurs fil pilote radio associés à une tahoma, après la dernière mise à jour de la box (mars 2021) le voyant défaut pile et ! sont apparus sur mon...
Bonjour,
même remarque que Georges B, les boutons de l'écran zone ne sont plus fonctionnels malgré une répétition de la procédure décrite le 7 juillet et qui s'était terminée...
Bonjour j'ai 2 Programmateurs fil pilote radio associés à une tahoma, après la dernière mise à jour de la box (mars 2021) le voyant défaut pile et ! sont apparus sur mon...
Bonjour,
J’ai pu régler mon soucis de zone complète du programmateur radio fil pilote en retrouvant la page 22 du mode d’emploi du programmateur sur le site somfy . Mes excuses...