Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai poser mon problème il y a une semaine et je n'ai reçu aucune réponse.
J’ai acheté un second le Kit Somfy Home Alarm (J’ai déjà un kit alame somfy hom alalm...
Bonjour, J'ai suivi votre procédure, cela ne fonctionne pas non plus.
Toujours le même problème : après connexion du link au téléphone et le début de la procédure...