Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sonny G.

Membre depuis le 26/01/2018

  • 1 question posée
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • information dupliqué

    Bonjour Je viens de recevoir pour mon anniversaire une serrure connectée. lorsque je rentre le numéro de la serrure j'ai un message qui s'affiche " Erreur : Information...
    Sonny G.
    Sonny G.

    Sonny G.

    Niveau
    0
    47 / 100
    points
    Consultations
    consultée 48 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Sonny G.
    Date
    21 février 2018
    il y a presque 8 ans
    question
    q
    Xavi S.
    Xavi S.

    Xavi S.

    Niveau
    3
    3814 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour, Si vous avez ce message, votre Serrure est déjà assiciée à votre compte. Vous pouvez donc pouvoir la paramétrer à votre compte sans soucis. Bonne journée,
    Nom de l'auteur
    Xavi S.
    Date
    réponse
    r
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