Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j’ai acheté ce produit hier. J’ai suivi le guide d’installation. Une demande de mise à jour est apparu, qui a échoué. Depuis, impossible de finaliser l’installation...
Bonjour, j’ai acheté ce produit hier. J’ai suivi le guide d’installation. Une demande de mise à jour est apparu, qui a échoué. Depuis, impossible de finaliser l’installation...
Merci pour l’information... !
J’y ai passé mon samedi et une partie de mon dimanche. Somfy pourrait donner l’information !!!!
Ça part très mal tout ça. Si ça ne fonctionne...
Bonjour, j’ai acheté ce produit hier. J’ai suivi le guide d’installation. Une demande de mise à jour est apparu, qui a échoué. Depuis, impossible de finaliser l’installation...
Bonsoir,
Je rencontre des problèmes similaires sur une box Orange.
J’ai créé les deux réseaux wifi, le 2.4 Ghz et le 5 GHz. Ils sont visibles sur tous mes objets connecté...
Bonjour,
Je viens d'acheter le Somfy One+ et j'ai des difficultés pour finaliser l'installation.
Je suis équipé de la LiveBox Play.
J'ai réussi à la connecter au Wifi...