Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

valentin B.

Membre depuis le 30/01/2018

  • 2 questions posées
  • 30 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Moteur de volet sous garantie HS

    Bonjour, J'ai un volet IO oximo 6 court (oximo 50 s auto Io 6/17) de 2021 HS, je ne sais pas comment mais une latte du volet avait glissé et bloquait le moteur, le temps que...
    valentin B.
    valentin B.

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    Charlot
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    Votre moteur est garanti uniquement par l'installateur, et encore, sous la condition que ce moteur souffre d'un défaut de fab ou de conception (voir CGG Somfy). Ce qui à...
  • Box tahoma V1 non joignable?

    Bonjour, Ma Box tahoma V1 n'est plus joignable depuis samedi. Je ne sais pas si c'est un problème de box ou de serveur. J'ai fait le reset en appuyant sur le bouton 10...
    valentin B.
    valentin B.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Essayé de changer le câble. Vous pouvez aussi de tester la connexion chez un voisin ou ami. Il n'y a pas de problème de serveur. Bonne journée !
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