Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de tenter 27 installations de la caméra en modifiant sans cesse la configuration Wifi de ma freebox, je viens de perdre mon après-midi :(
Est-il svp...
Bonjour Thomas,
Merci de ce retour.
Et pouvez-vous nous préciser dans quelle étape l'installation de la caméra bloque ? La lecture du QR code se fait facilement...