Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

PHILIPPE B.

Membre depuis le 10/02/2018

  • 1 question posée
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  • mon détecteur de mouvement ne fonctionne plus

    J'ai mis en service hier ma box TaHoma serenity ESSANTIAL et ajouté le détecteur de mouvement ainsi que le détecteur d'ouverture. fonctionnement correct j'ai activé ce matin...
    PHILIPPE B.
    PHILIPPE B.

    PHILIPPE B.

    Niveau
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    Consultations
    consultée 171 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    PHILIPPE B.
    Date
    10 février 2018
    il y a presque 8 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonsoir Philippe Réinitialisez le détecteur en appuyant sur son bouton pendant une quinzaine de secondes puis réassociez le. Bonne soirée !
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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