Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pierre L.

Membre depuis le 17/02/2018

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Passage à la fibre FREE

    Suite au passage à la fibre chez Free, je n'arrive plus à me connecter à l'interface somfy depuis mon ordinateur Mac ni depuis mon smartphone (iOS). Quelles manipulations...
    Pierre L.
    Pierre L.

    Pierre L.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Consultations
    consultée 162 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Pierre L.
    Date
    17 février 2018
    il y a presque 8 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonsoir il faut réinitialiser la carte IP (la carte de codes reprendra sa configuration usine). il faut ensuite ouvrir les ports 80 et 443 sur la Freebox pour l'accès à...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
Haut de page