Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai 2 caméras IC 100
1 caméra qui se déconnecte souvent et 1 caméra qui se déconnecte quasiement jamais.
J'ai lu qu'il pouvait y avoir des soucis de synchro avec le...
Bonjour
Si par point d'accès il est question de la tahoma elle est à 30 cm en continue
Si c'est par rapport à un point Wi-Fi je vais la rapprocher suivant votre réponse...
Bonjour,
J'ai 2 caméras IC 100
1 caméra qui se déconnecte souvent et 1 caméra qui se déconnecte quasiement jamais.
J'ai lu qu'il pouvait y avoir des soucis de synchro avec le...
Bonjour Jean Luc
Merci pour ta réponse
J'ai pas trouvé "répondre à la réponse..."
Je viens de vérifier les 2 caméras sont en même version 1.0.9.16
Damien
Faut il impérativement aligner la partie boitier et la partie aimant ou peut on les décaler de 1 cm ? ou plus ? jusqu'à combien pour assurer un bon fonctionnement.
Il n'y a...