Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Damien D.

Membre depuis le 11/03/2018

  • 4 questions posées
  • 42 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Lancer en 1 seule manipulation sur tahoma sécurité tahoma + somfy protect

    Bonjour J'ai ajouté sur Tahoma mes caméras SOMFY PROTECT (j'ai compris qu'il fallait faire 1 installation avec 3 caméras pour qu'il m'ajoute 3 caméras ==> Ouf !) Auparavant...
    Damien D.
    Damien D.

    Damien D.

    Niveau
    1
    465 / 750
    points
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Damien, D'activer le mode Sécurité n'a jamais activer la détection de votre Caméra, ça ne faisait que lancer l'enregistrement d'une vidéo sur détection d'u des...
  • Caméra intérieure IC 100

    Bonjour, J'ai 2 caméras IC 100 1 caméra qui se déconnecte souvent et 1 caméra qui se déconnecte quasiement jamais. J'ai lu qu'il pouvait y avoir des soucis de synchro avec le...
    Damien D.
    Damien D.

    Damien D.

    Niveau
    1
    465 / 750
    points
    Damien D.
    Damien D.

    Damien D.

    Niveau
    1
    465 / 750
    points
    Bonjour J'ai laissé passé un peu de temps. En fait j'avais un détecteur de mouvement et une sirène pas loin de la caméra je me demande si la proximité ne brouillait pas un...
  • Détecteur ouverture et chocs

    Faut il impérativement aligner la partie boitier et la partie aimant ou peut on les décaler de 1 cm ? ou plus ? jusqu'à combien pour assurer un bon fonctionnement. Il n'y a...
    Damien D.
    Damien D.

    Damien D.

    Niveau
    1
    465 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Oui, aucune indic à ce sujet. SZ'en référant au D.O habituels, il faut positionner les deux élément bien l'un en face de l'autre avec un écart maxi de 10mm. Si Tahoma le...
  • Smoove io déprogrammée

    Bonjour à tous J'ai fait une mauvaise manipulation récemment. J'ai plusieurs volets roulants qui étaient programmés à chaque smoove io. J'ai voulu rattaché les smoove à la...
    Damien D.
    Damien D.

    Damien D.

    Niveau
    1
    465 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Non, vous devez réappairer le smoove à son moteur, Tahoma n'a rien à voir là dedans. Il faudra faire une RAZ, le branchement moteur se trouve obligatoirement, sous un...
Haut de page