Fabien D.
Membre depuis le 24/03/2018
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Doors Keeper n'accède plus à internet
Bonjour, Ma serrure n'est plus accessible depuis Internet (via l'appli de la serrure) ou via tahoma. La serrure fonctionne sans problème en bluetooth. La passerelle a été...Bonjour, Le revendeur ne répond pas. 2 mails envoyés, tentative de le joindre par téléphone, le tout sans succès. Etant donné la garantie de 5 ans, SOMFY peut il prendre en... -
Doors Keeper n'accède plus à internet
Bonjour, Ma serrure n'est plus accessible depuis Internet (via l'appli de la serrure) ou via tahoma. La serrure fonctionne sans problème en bluetooth. La passerelle a été...Bonjour, Merci de ce retour, je vais essayer de voir avec expert domotique... -
Doors Keeper n'accède plus à internet
Bonjour, Ma serrure n'est plus accessible depuis Internet (via l'appli de la serrure) ou via tahoma. La serrure fonctionne sans problème en bluetooth. La passerelle a été...Ok merci. On connaît un peu leurs délais d'intervention ? Car c'est un peu embêtant quand même une serrure connectée qui n'est plus... -
Doors Keeper n'accède plus à internet
Bonjour, Ma serrure n'est plus accessible depuis Internet (via l'appli de la serrure) ou via tahoma. La serrure fonctionne sans problème en bluetooth. La passerelle a été...appli désinstallée, cache vidé, appli réinstallée... Toujours pareil. -
Doors Keeper n'accède plus à internet
Bonjour, Ma serrure n'est plus accessible depuis Internet (via l'appli de la serrure) ou via tahoma. La serrure fonctionne sans problème en bluetooth. La passerelle a été...Toujours pareil. J'ai bien démonté, fait un reset, puis relancer la procédure, rien n'y fait. Testé avec 2 téléphones (un pixel 8 et un samsung), rien. Merci par avance ! -
Doors Keeper n'accède plus à internet
Bonjour, Ma serrure n'est plus accessible depuis Internet (via l'appli de la serrure) ou via tahoma. La serrure fonctionne sans problème en bluetooth. La passerelle a été...J'ai testé ce soir. Résultat... Plus rien ne va. J'ai supprimé de l'appli la passerelle et la serrure. J'ai ensuite relancé l'ajout de la serrure. Ça commence par la... -
Doors Keeper n'accède plus à internet
Bonjour, Ma serrure n'est plus accessible depuis Internet (via l'appli de la serrure) ou via tahoma. La serrure fonctionne sans problème en bluetooth. La passerelle a été...Non. J'avoue que je suis moyen chaud, car la conf est bonne et le calibrage aussi, j'ai un peu peur de reperdre ça... -
Doors Keeper n'accède plus à internet
Bonjour, Ma serrure n'est plus accessible depuis Internet (via l'appli de la serrure) ou via tahoma. La serrure fonctionne sans problème en bluetooth. La passerelle a été...Ben... la serrure marche nickel depuis l'application keys. -
Doors Keeper n'accède plus à internet
Bonjour, Ma serrure n'est plus accessible depuis Internet (via l'appli de la serrure) ou via tahoma. La serrure fonctionne sans problème en bluetooth. La passerelle a été...Je l'ai déjà fait plusieurs fois... -
Doors Keeper n'accède plus à internet
Bonjour, Ma serrure n'est plus accessible depuis Internet (via l'appli de la serrure) ou via tahoma. La serrure fonctionne sans problème en bluetooth. La passerelle a été...Non, 2m50/3m max. Cela marché et d'un seul coup... Plus rien. Merci ! Fabien
