Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Damien C.

Membre depuis le 03/04/2018

  • 5 questions posées
  • 24 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Impulsion pour commander portail et porte de garage autre que SOMFY

    Bonjour, J'essaie en vain de commander portail (Extel) et porte de garage (Wayne Dalton) avec module SOMFY 1841022/2400556. En effet ils ont besoin d'une impulsion pour lancer...
    stephane D.
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    Damien C.
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    merci de votre réponse mais j'avais bien compris qu'il fallait l'alimenter en 24V mais la question est comment ?? Vous avez une référence, d'un appareil qui transforme le 220V...
  • Fonctionnement Tahoma sans internet ?

    Est-il possible de configurer la box tahoma sans internet ? Une fois configurée est-il possible d'utiliser la box tahoma sans connexion internet ? Imaginons le pire, le...
    Bernard
    Bernard

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    Pour paramétrer TaHoma je suis d’accord sur le faite qui faut internet pour la paramétrer mais où je ne suis pas d’accord c’est pourquoi il faut une connexion internet pour...
  • Module GSM avec Tahoma?

    Bonjour, Est-ce qu'il existe un module GSM compatible avec Tahoma? Merci.
    David P.
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    bah chez moi non, si je débranche la prise téléphone la box clignote et les télécommande ne reponde pas. chez vous ca fonctionne sans adsl??
  • Module GSM avec Tahoma?

    Bonjour, Est-ce qu'il existe un module GSM compatible avec Tahoma? Merci.
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    Oui mais elle ne fonctionne pas si il n'y a pas d'internet.
  • Module GSM avec Tahoma?

    Bonjour, Est-ce qu'il existe un module GSM compatible avec Tahoma? Merci.
    David P.
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    En réponse a une autre problématique de ce systéme que j'ai évoqué dans un autre sujet sur ce forum. Si il n'y a pas de possibilité de mettre un module GSM et sachant que...
  • Fonctionnement Tahoma sans internet ?

    Est-il possible de configurer la box tahoma sans internet ? Une fois configurée est-il possible d'utiliser la box tahoma sans connexion internet ? Imaginons le pire, le...
    Bernard
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    et je rajouterai, si on a la base sérénité connecté a Tahoma dessus on ne peut pas non plus désactivé le système quand on rentre chez soit si on n'a plus d'internet ??
  • Fonctionnement Tahoma sans internet ?

    Est-il possible de configurer la box tahoma sans internet ? Une fois configurée est-il possible d'utiliser la box tahoma sans connexion internet ? Imaginons le pire, le...
    Bernard
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    Je ne comprend pas pourquoi la box a besoin d'internet pour fonctionner en local!!!! Je viens de faire un test chez moi, j'ai tous configurer sur ma box Tahoma et j'ai...
  • Impulsion pour commander portail et porte de garage autre que SOMFY

    Bonjour, J'essaie en vain de commander portail (Extel) et porte de garage (Wayne Dalton) avec module SOMFY 1841022/2400556. En effet ils ont besoin d'une impulsion pour lancer...
    stephane D.
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    Bonjour a tous, je suis également intérré par le module SOMFY 1841022 depuis que j'ai ma box Tahoma mais comment vous l'alimentez ?? l'alimentation en 24V me pose problème car...
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