Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Module GSM avec Tahoma?

Bonjour,

Est-ce qu'il existe un module GSM compatible avec Tahoma?
Merci.

David P.
David P.

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    David P.
    David P.

    David P.

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    Merci à tous pour vos retours.
    Savez-vous si SOMFY à quelque chose de prévu?

    Cordialement,

    Bonjour David,

    Nous venons d'avoir une information concernant l’évolution de la situation pour la base Serenity TaHoma version GSM.
    Dans les mois passés, nous avons rencontré des difficultés concernant la performance et la fiabilité de la base Serenity GSM.
    Le produit ne remplit donc pas les critères et exigences: qualité et sécurité de la marque Somfy.
    La qualité et votre satisfaction étant notre priorité il a été décidé de ne pas lancer la fonction GSM sur ce produit.
    Nous souhaitions vous remercier de la confiance que vous nous témoignée, chaque jour, en ayant fait l’acquisition de votre TaHoma.

    Bonne journée.

    Damien C.
    Damien C.

    Damien C.

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    En réponse a une autre problématique de ce systéme que j'ai évoqué dans un autre sujet sur ce forum.
    Si il n'y a pas de possibilité de mettre un module GSM et sachant que Tahoma a besoin d'internet pour fonctionné, même en local, comment on fait si, lors de notre départ du domicile on active le système alarme, volet, garage, etc...et qu'a notre retour on n'a plus d'internet ??? on attend gentiment que la connexion revienne pour qu'on puisse rentré chez soit !!!!

    Damien C.
    Damien C.

    Damien C.

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    Oui mais elle ne fonctionne pas si il n'y a pas d'internet.

    Damien C.
    Damien C.

    Damien C.

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    bah chez moi non, si je débranche la prise téléphone la box clignote et les télécommande ne reponde pas.
    chez vous ca fonctionne sans adsl??

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