Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Cédric

Membre depuis le 08/04/2018

  • 2 questions posées
  • 7 réponses
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  • Caméra Somfy Outdoor qui ne fonctionne plus

    Bonjour, Ma caméra Somfy Outdoor ne s’allume plus malgré plusieurs redémarrage et reset. L’alimentation arrive bien à la caméra mais celle-ci ne fonctionne plus et aucun voyant...
    Cédric
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    Bonjour Cédric, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
  • Mémoire réglages ilmo 50 wt 10/17

    Bonjour, Je rencontre un souci avec mon moteur de volet roulant somfy ilmo 50 wt 10/17 installé depuis 5 ans sur une baie vitré. Après avoir voulu installer un micro récepteur...
    Cédric
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    Cédric
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    Ok. Si je reprend le même model mais en 20n cela serait il suffisant ? Sinon un model équivalent mais en rts ? Dernière question au moment où j’ai ajouter le visiophone au micro...
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