Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour. En fermeture (Mode automatique) et si je fais obstacle au mouvement, la fermeture du portail ne s'arrête pas. Par contre, si je passe devant les cellules, la fermeture...
Bonjour,
Tout d'abord, quel type de motorisation ?
Quel est son âge ?
La puissance de la détection d'obstacle est définie au moment des paramétrages.
Éventuellement...
Suite au diagnostic fait en ligne j'ai commandé un boitier élèctronique pour une motorisation evolvia 400 ref 2400948. Quelles sont les manipulations a faire pour installer le...