Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai l’impression d’avoir des soucis de pilotage de mes têtes thermostatiques Somfy car meme au max, mes radiateurs ne chauffent que très peu. Par contre quand je...
Tout ce que je peux te dire, c'est d'attendre au moins une semaine que la vanne se mette bien en place, de bien calibrer les offsets et dans une semaine, on se repose la question.
Bonjour,
Je cherche as connecter mes volet velux solair SSL qui a une télécommande BG-RC011-01 a mon visiophone v500 pro IO est il possible?
Et si oui comment peux t on...
Bonjour,
Une nouvelle question suite à installation sga6000 .
Je voudrais savoir quel Récepteur externe acheter pour commander ma porte de garage ?
J'ai des télécommandes de...
Bonjour,
Je souhaiterai jumeler ma motorisation somfy SLIDYMOOVE 600 à ma box tahoma seul soucis quand j'arrive à l'étape de complétion du numéro de télécommande qui doit...
Bonsoir Rémi,
pour associer un portail RTS à TaHoma, il faut une télécommande relais :
https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html
bonne soirée.
Bonjour,
J'ai l’impression d’avoir des soucis de pilotage de mes têtes thermostatiques Somfy car meme au max, mes radiateurs ne chauffent que très peu. Par contre quand je...
Bonjour,
Je cherche as connecter mes volet velux solair SSL qui a une télécommande BG-RC011-01 a mon visiophone v500 pro IO est il possible?
Et si oui comment peux t on...
Le protocole IO est légèrement différent sur le volet SSL de part le fait qu'il soit sur une alimentation solaire. Et le v500 ne sait pas l'interpréter. l'ajout réussira mais le...
Bonjour,
J'ai l’impression d’avoir des soucis de pilotage de mes têtes thermostatiques Somfy car meme au max, mes radiateurs ne chauffent que très peu. Par contre quand je...
Bonjour,
J'ai l’impression d’avoir des soucis de pilotage de mes têtes thermostatiques Somfy car meme au max, mes radiateurs ne chauffent que très peu. Par contre quand je...
Bonjour,
J'ai l’impression d’avoir des soucis de pilotage de mes têtes thermostatiques Somfy car meme au max, mes radiateurs ne chauffent que très peu. Par contre quand je...
Bonjour,
J'ai des volets roulants qui sont relié a ma tahoma en RTS ainsi qu'une camera extérieur avec une sirène somfy et 2 cameras indoor somfy tous reliés sur la tahoma
Je...