Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

André N.

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Fan de technologie et des produits Somfy :-)

Membre depuis le 17/04/2018

  • 12 questions posées
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  • bug appli Tahoma Switch

    Bonjour les Yellows, J'ouvre un sujet pour vous faire remonter les bugs de l'application Tahoma by Somfy pour la Switch. ** Je vais compléter dans un autre message pour...
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    Merci pour ton retour. Moi parfois j'ai des équipements en erreur alors que le scénario s'est bien executé. Il y'a encore quelques petits trucs à stabiliser je pense...
  • bug appli Tahoma Switch

    Bonjour les Yellows, J'ouvre un sujet pour vous faire remonter les bugs de l'application Tahoma by Somfy pour la Switch. ** Je vais compléter dans un autre message pour...
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    D'accord Guillaume, moi j'ai un nouveau bug. des scénarios parfois s'exécutent pas comme les deux là ce soir, malgré que la switch valide comme fait. ça t'es déjà arrivé...
  • La sirène exter réf 2400935 Protexiom est-elle affectable à Tahoma ?

    Bonjour chère communauté, Je vais m'équiper de moteurs Yslo IO en remplacement de mes Yslo RTS. Cela implique que ma Protexiom ne pourra plus fermer mes volets en cas de pré...
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    Salut v-rod, "Moi, ce que je voulais, est que la sirène soit un élément smartable au même titre qu'un détecteur, et qu'en cas de déclanchement elle donne l'ordre de fermeture...
  • bug appli Tahoma Switch

    Bonjour les Yellows, J'ouvre un sujet pour vous faire remonter les bugs de l'application Tahoma by Somfy pour la Switch. ** Je vais compléter dans un autre message pour...
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    "Ca donne l'impression qu'elle considère un délai trop court comme jour entier." C'est ce que j'ai supposé. C'est peut être 9h05 du lendemain...
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    Bonjour les Yellows, J'ouvre un sujet pour vous faire remonter les bugs de l'application Tahoma by Somfy pour la Switch. ** Je vais compléter dans un autre message pour...
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    Salut Guillaume, ce qui me gène dans ton scénario avancé, c'est l'intervalle de temps. de 9h05 à 9h05 Tu as essayé genre un peu plus large ? Amitiés, André
  • bug appli Tahoma Switch

    Bonjour les Yellows, J'ouvre un sujet pour vous faire remonter les bugs de l'application Tahoma by Somfy pour la Switch. ** Je vais compléter dans un autre message pour...
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    Oui je comprends...
  • bug appli Tahoma Switch

    Bonjour les Yellows, J'ouvre un sujet pour vous faire remonter les bugs de l'application Tahoma by Somfy pour la Switch. ** Je vais compléter dans un autre message pour...
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    ah pardon désolé Guillaume, je ne savais pas que tu avais du RTS... :-( C'est peut être pour cela que tu ne peux pas le faire car tu ne peux pas régler le % prêt.
  • Tahoma Switch et moteur Simu ?

    Bonjour, Je viens de faire poser des volets roulants solaire à moteur Simu IO ainsi que des volets roulants filaire à moteur Simu RTS Je cherche à les faire rentrer dans...
    Thomas C.
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    Bonjour, ils sont RTS donc oui c'est compatible. bonne soirée.
  • branchement electrique?

    Bonjour,peut ont brancher un inter poussoir a l'intérieur du garage afin de ne pas utiliser la télecommande sur un somfy GDH 700.sur quel contact je doit le brancher? merci...
    olivier B.
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    André N.
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    bonjour, oui contact 1/3 comme le montre la notice. bonne soirée.
  • Comment reinstaller des volets sur tahoma box après les avoir supprimé ?

    Bonjour, Après une première installation de mes volets sur tahoma box, j'en ai supprimé. Depuis impossible de les réinstaller. Avez-vous une solution ? Merci,
    Romain S.
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    Bonjour, des volets IO je suppose ? Si oui, faites une recherche sans télécommande. bonne soirée.
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