Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'.
Autant...
Bonjour,
je souhaiterais savoir si la tahoma switch remplace la box tahoma ?
sinon c'est quoi les grandes différences ?
notamment sur les points suivants :
- peut-on...
j'ai oublié concernant z-wave :
> Est-ce que TaHoma switch est compatible avec le protocole RTD, Enocean et Zwave ?
Non, TaHoma switch n'intégre pas nativement les...
Bonjour,
je souhaiterais savoir si la tahoma switch remplace la box tahoma ?
sinon c'est quoi les grandes différences ?
notamment sur les points suivants :
- peut-on...
Bonjour,
Il y'a tout un paquet de tuto sur la chaine YouTube de Somfy France :
• Comment ajouter de nouveaux équipements dans l’application TaHoma ? https://www.youtube...
Bonjour,
J'ai actuellement 3 stores commandé par la télécommande Nina IO.
Afin d'intégrer le tout a mon système domotique, j'ai acheter le boitier connexoon.
Quelle est...
Il n'y a pas besoin d'appuyer sur les boutons Key.
Le fait d'envoyer depuis la nina produit le même effet que d'appuyer sur le bouton key d'une télécommande.
Le fait de...
Bonjour,
J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'.
Autant...
Alexandre, je n'arrive plus à vous suivre...
Tout est mélangé, on parle d'installation neuve puis existante. Je pense qu'il faut reprendre de zéro quand cela ne va pas...
Bonjour,
J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'.
Autant...
alors s'il dit que la box est déjà rattaché, dans l'app TaHoma, choisir de se connecter à une installation existante plutôt que nouvelle installation.
C'est bizarre d'avoir...
Bonjour,
J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'.
Autant...
Bonjour,
vous pouvez voir l'association ici :
https://www.somfy.fr/se-connecter
Ne vous inquiétez pas si c'est une TaHoma V2 en image et pas une switch, c'est normal...
Bonjour,
J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'.
Autant...
Débrancher et rebrancher la tahoma switch, est ce que la led passe blanche ?
Si oui, se connecter comme une installation existante pour voir. Dans votre compte somfy associé au...
Bonjour,
J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'.
Autant...
Bonjour,
J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'.
Autant...
Bonjour Alexandre,
Appuyez sur le bouton central sur le dessus de la TaHoma switch jusqu'à ce que la LED qui clignote blanc se mette à clignoter bleu à coté.
Ensuite avec...