Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
depuis une semaine, quand j'active ou désactive l'alarme ( que ce soit avec le badge ou avec l'application), je n'ai plus le signal sonore correspondant.
Comment est...
Bonjour,
J'ai des volets roulants IO que je commande avec un boitier sans fil mural smoove avec position 2 vitesses. Tout fonctionne bien.
Je viens d'acquérir une centrale...
Je viens de voir vos réponses.
Je suis content que vous ayez trouvé.
Votre volet c'est quel modèle ?
En RS100, y'a une manip très simple sans double coupure.
Bonjour je viens d’acheter un thermostat V2 mais je n’arrive toujours pas à appairer le thermostat avec le récepteur
J’ai tout essayé plusieurs fois mais rien n’y fait
Est ce...
Bonjour Richard,
Je vous propose de reprendre la procédure à zéro et vérifier qu'elle est bien faite :
bouton «PROG» pendant au moins 3 secondes.
La LED «connection » se...
Bonjour,
Depuis quelques temps je ne peux plus me connecter sur tahomalink.com avec le message: "Mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect" alors que si je passe par...
Bonjour j'avais posté une question précédemment sur la portée de ma box tahoma qui devait me permettre de commander des volets roulants io control dans un nouveau bâtiment situé...
Bonjour j'avais posté une question précédemment sur la portée de ma box tahoma qui devait me permettre de commander des volets roulants io control dans un nouveau bâtiment situé...
Je ne sais pas v-rod.
La référence que je donne remplace la 9014069 qui elle effectivement n est plus commercialisée.
Cette nouvelle référence ne semble pas arrêtée.
Il n...
Bonjour j'avais posté une question précédemment sur la portée de ma box tahoma qui devait me permettre de commander des volets roulants io control dans un nouveau bâtiment situé...
Bonjour Alain,
Je connais cette référence mais s'achète via le canal pro.
https://www.somfypro.fr/trouver-un-produit/-/e-cat/9021129/REPETEUR_io
Bien à vous.
Bonjour,
J'ai 4 badges dans la cadre de mon installation somfy protect.
J'ai un badge qui reagit bizarrement. c'est celui de ma fille,. quand je pars le matin par exemple...
Bonjour,
Tenter la réinitialisation ne mange toujours pas de pain avant de regarder plus loin s'il n'y a pas une panne ou un bug plus profond. :-)
Pour cela, rendez-vous...
Bonjour, ma tahoma a ete mise a jour ainsi que l’appli sur Ipad.
Mais quand je vais sur l’appli>configuration, je ne trouve aucun element pour l’appairage avec homekit. Ai-je...