Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j'ai changé de fournisseur internet. Le réseau wifi a donc été modifié. Je n'arrive plus à configurer la caméra. Je l'ai éteinte puis rallumée mais elle n'émet pas en...
Bonjour,
J'ai protexiom 600 en RTC, le module IP ne fonctionne plus.
Je voudrais actualiser avec une centrale transmetteur GSM 3 en 1 mais je n'ai pas de réseau (zone...
Bonjour,
J'ai protexiom 600 en RTC, le module IP ne fonctionne plus.
Je voudrais actualiser avec une centrale transmetteur GSM 3 en 1 mais je n'ai pas de réseau (zone...
Bonjour,
Depuis Mai 2018, Free a mis à jour ses CGA en apportant notamment quelques modifications importante concernant l’utilisation de son réseau mobile. Dans l’ancienne...
Bonjour à vous,
J'ai un souci avec mes interrupteurs Legrand... Depuis hier tous les équipements sont passés avec un "!". J'ai du supprimer les équipements mais lors de la...
Bonsoir,
Message à destination de Nicolas F.
Avec notre échange téléphonique de cet aprèm, vous m'avez donné une idée. J'ai invité mon ancien compte Legrand avec mon...
Bonjour,
Je vous contact afin de pouvoir régler un problème perdurant depuis un an.
Je possède une installation Somfy comprenant une Box Tahoma ainsi que 18 volets...
Bonsoir Aurélien,
Oui sans une commande individuelle cela va être compliquée.
Parfois j'ai des idées de dingues :-)
Avec la Nina IO, transférer le volet "Salle à manger"...
Bonjour, j'ai changé de fournisseur internet. Le réseau wifi a donc été modifié. Je n'arrive plus à configurer la caméra. Je l'ai éteinte puis rallumée mais elle n'émet pas en...
Bonjour,
Vous devez reconfigurer la caméra en appuyant 5 secondes sur le bouton RESET situé sur le câble d’alimentation. Le voyant d’alimentation rouge clignote puis reste...
Bonjour,
Je vous contact afin de pouvoir régler un problème perdurant depuis un an.
Je possède une installation Somfy comprenant une Box Tahoma ainsi que 18 volets...
Bonjour,
Depuis une télécommande qui pilote le volet de votre salle à manger uniquement, refaire l'appairage sur la télécommande qui pilote vos deux volets pour la supprimer...
Tout d'abord merci à Jacky pour sa réponse ! Ceci dit, et je n'ai pas de doute sur sa réponse, je n'ai vu nulle part dans la notice d'installation qu'il était fortement...
Bonjour,
Vous pouvez régler la sensibilité via l'application :
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/203621401-Comment-régler-la-sensibilité-d-un-IntelliTAG-...
Bonjour,
Je viens d'acheter un véhicule éléctrique.
Pour le recharger, j'ai installé une prise Green UP de Legrand avec une ligne dédiée.
Je souhaiterais pouvoir connecter...
Bonsoir,
Il y'a une possibilité mais va nécessiter un peu d'investissement. Pas directement chez Somfy mais chez un partenaire Tahoma.
Legrand qui est compatible Tahoma...