Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Alain B.

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  • Plus de photos possible avec sisiophone V500

    Bonjour, J'ai installé récemment un interphone visiophone Somfy V500. À la mise en service il marchait bien hormis la faiblesse de la sonnerie pourtant réglée au maximum (les...
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    Bonjour Alain, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que le moniteur de votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais...
  • Est-il possible de relier un portail Somfy RTS avec un V500?d'un visiophone V500?

    Bonjour, J'ai une motorisation de portail Somfy SGA 6000 acheté en octobre 2009. Je viens d'acheter un interphone visiophone Somfy V500. Sur la notice de ce visiophone est...
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    Bonjour, Si votre SGA a un boîtier ON/OFF à quatre voyants, il faut faire comme si vous vouliez ajouter une télécommande. C'est à dire faire une RAZ du boîtier puis faire la...
  • Existe-t-il un câblage de façon à faire fonctionner ensemble 3 combinés Extel 20 anciens à un visophone SomfyV500 ?

    Je viens d’acheter un interphone visiophone Somfy V500 pour remplacer un interphone Extel 20 MPP 2503. Mon interphone Extel 20 est raccordé à quatre combinés. Chaque combiné me...
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    Bonjour Alain, N'auriez-vous pas plutôt un schéma de câblage avec des dessins car je ne comprends toujours pas comment est raccordé cet interphone Extel ? Bonne journée,
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