Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

cyrille C.

Membre depuis le 27/04/2018

  • 0 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Caméra intérieure ne fonctionne plus ?

    Bonjour, Ma caméra intérieure Somfy Indoor Camera (Référence 2401507) ne fonctionne plus. J'ai testé le bloc d'alimentation, celui-ci fonctionne. J'ai essayé de redémarrer la...
    Alain S.
    Alain S.

    Alain S.

    Niveau
    1
    720 / 750
    points
    cyrille C.
    cyrille C.

    cyrille C.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Alain > problème résolu finalement. Étrange j’ai eu beau essayer de réinitialiser, pas de son, pas de led... j’ai testé d’autres câbles usb, un autre bloc d’alim (chargeur...
  • Caméra intérieure ne fonctionne plus ?

    Bonjour, Ma caméra intérieure Somfy Indoor Camera (Référence 2401507) ne fonctionne plus. J'ai testé le bloc d'alimentation, celui-ci fonctionne. J'ai essayé de redémarrer la...
    Alain S.
    Alain S.

    Alain S.

    Niveau
    1
    720 / 750
    points
    cyrille C.
    cyrille C.

    cyrille C.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Bonsoir Alain, j’ai exactement le même problème. En revanche si j’étais vous je ne laisserais pas mon adresse mac ET mon identité (dont adresse > le pdf de vos commande+facture)...
Haut de page