Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Francois N.

Membre depuis le 29/04/2018

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  • Connexion Tahoma inopérante ?

    Bonjour, Depuis plusieurs jours, ma Tahoma ne se connecte plus (erreur connexion). J'ai vu que vous répondiez à un autre utilisateur que le problème était résolu, mais ce...
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    Comment dois-je procéder ? L'installation du volet a été faite par un professionnel aussi je n'ai pas la procédure pour le faire. Merci d'avance Cordialement
  • Connexion Tahoma inopérante ?

    Bonjour, Depuis plusieurs jours, ma Tahoma ne se connecte plus (erreur connexion). J'ai vu que vous répondiez à un autre utilisateur que le problème était résolu, mais ce...
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    Je viens de regarder la vidéo mais elle indique que je ne pourrai plus utiliser la télécommande. N'y a-t-il pas un autre moyen pour associer le volet à la box tahoma ? Merci...
  • Connexion Tahoma inopérante ?

    Bonjour, Depuis plusieurs jours, ma Tahoma ne se connecte plus (erreur connexion). J'ai vu que vous répondiez à un autre utilisateur que le problème était résolu, mais ce...
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    Bonjour, Merci pour votre réponse mais mon volet est un volet solaire. Comment dois-je procéder dans ce cas là ? Merci d'avance Cordialement
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    Bonjour, Je veux bien le faire mais quelle est la manipulation à réaliser ? Merci d'avance Cordialement
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    Bonjour, Il est en IO et n'a jamais été appareillé avec une box. Sur l'ancienne box, cela m'obligeait à passer sur la nouvelle application. Je peux retenter en mettant la...
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    Bonjour, Depuis plusieurs jours, ma Tahoma ne se connecte plus (erreur connexion). J'ai vu que vous répondiez à un autre utilisateur que le problème était résolu, mais ce...
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    Bonjour, J'ai pu récupérer ma configuration et je vous en remercie. Cependant, jai voulu ajouter un volet et a la fin, on me demande de contacter le support. Pourquoi...
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    Bonjour, Est-ce bon pour le transfert de configuration ? Merci d'avance Cordialement
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    Bonjour, La box a le pin 2031-3548-5833. Merci d'avance Cordialement
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    Bonjour, Je viens de recevoir ma nouvelle tahoma mais vu que l'ancienne ne fonctionne plus, je ne suis pas capable d'importer l'ancienne configuration sur la nouvelle tahoma...
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    Bonjour, J'ai fait le remplacement du câble et cela n'a rien changé. Je vois qu'il y a un peu d'activité réseau quand la box tente de se connecter avant de redémarrer...
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