Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Christophe P.

Membre depuis le 30/04/2018

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Détecteur de mouvement perte de liaison et HS?

    Bonjour, un DM installé depuis 23 mois a depuis 3 semaine perdue la liaison. J ai changé le piles. Lors de la remise en service impossible de le connecter à la centrale (pas de...
    Christophe P.
    Christophe P.

    Christophe P.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Consultations
    consultée 132 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Christophe P.
    Date
    30 avril 2018
    il y a plus de 7 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Faites ce test, vérifiez que ce DM est bien dans la liste des éléments, alarme sur Off ouvrez son capot, est-ce que l'alarme se déclenche? Tenez-nous informé.
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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