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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

julie G.

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comment récupérer le nom du domaine pour alarme

Membre depuis le 22/05/2018

  • 10 questions posées
  • 29 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • accès centrale bloqué

    merci J Luc B,je ne sais pas comment on répond donc je fais une autre demande. je connait le nom du sous domaine mais pas du domaine et quand je clique sur accès a la centrale...
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    Anna, si je fais une remise à zéro je vais devoir tout reprogrammer sirène,détecteur etc? ou trouver la notice à suivre?
  • accès centrale bloqué

    merci J Luc B,je ne sais pas comment on répond donc je fais une autre demande. je connait le nom du sous domaine mais pas du domaine et quand je clique sur accès a la centrale...
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    Bonjour Anna, merci pour votre aide,je vais suivre votre conseil car en effet j ai eu sav somfy a peu prés à cette date qui m a donné un IP fixe bonne journée
  • accès centrale bloqué

    merci J Luc B,je ne sais pas comment on répond donc je fais une autre demande. je connait le nom du sous domaine mais pas du domaine et quand je clique sur accès a la centrale...
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    bonjour, le numéro de la centrale :581696 Bonne fin de journée.
  • ou trouver le nom du domaine pour me connecter?

    je donne le nom du sous domaine ec le pictogramme et quand la page s ouvre je suis sur les conditions de Somfy avant je pouvais voir les alertes l état des piles que faire...
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    Merci Jean-Luc B,mais cela me ramène tjrs à la page concernant les conditions de somfy puis je dois aller ds configurer cliquer sur accès centrale et la je n ai plus d accès à...
  • ou trouver le nom du domaine pour me connecter?

    je donne le nom du sous domaine ec le pictogramme et quand la page s ouvre je suis sur les conditions de Somfy avant je pouvais voir les alertes l état des piles que faire...
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    bonjour Jean-Luc B merci pour votre aide,je vais essayer d être +claire quand je veux aller sur mon compte depuis mon PC,((page avec la maison) je donne les info nom du sous...
  • ou trouver le nom du domaine pour me connecter?

    je donne le nom du sous domaine ec le pictogramme et quand la page s ouvre je suis sur les conditions de Somfy avant je pouvais voir les alertes l état des piles que faire...
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    Bonjour Jean- Luc B oui je parle de l alarme somfy, je connait le nom du sous domaine . quand je clique sur accès a la centrale je suis bloquée il est vrai que je ne vais pas...
  • accès centrale bloqué

    merci J Luc B,je ne sais pas comment on répond donc je fais une autre demande. je connait le nom du sous domaine mais pas du domaine et quand je clique sur accès a la centrale...
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    je connait le nom du sous domaine mais pas du domaine et quand je clique sur accès a la centrale voici le message.je n ai pas changé de box. J ai vu que les ports étaient...
  • accès centrale bloqué

    merci J Luc B,je ne sais pas comment on répond donc je fais une autre demande. je connait le nom du sous domaine mais pas du domaine et quand je clique sur accès a la centrale...
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    Merci bcp Bonne soirée MdeM
  • commander mon alarme Protexion depuis portable?

    bonjour, comment faire pour commander mon alarme depuis mon portable?
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    Merci Stéphane pour votre aide. que faut il faire pour avoir accès via la box? j ai un compte ,mais pour le portable quelle application faut il aller chercher?
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