Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un système protexiom 600 et je viens de procéder à un échange (via la boutique somfy en ligne) de ma centrale téléphonique car mon ancienne centrale était HS...
Non, je n'ai pas inversé 7611 et 7612.
Je pense que c'est lié à la procédure d'échange de mon transmetteur et au transfert par SOMFY de la configuration de mon ancien...