Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

jack C.

Membre depuis le 02/06/2018

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • probleme de volet ne fonctionne pas.

    Bonjour, suite à une coupure de courant mon volet ne fonctionne plus. lors de la tentative de réinitialisation le volet ne bouge pas. mais je peux entrer dans la...
    jack C.
    jack C.

    jack C.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Consultations
    consultée 82 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    jack C.
    Date
    2 juin 2018
    il y a plus de 7 ans
    question
    q
    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jack,je pense que votre moteur est "bloqué"dans une étape de configuration.refaite la double coupure puis continuer toute les étapes de programmations jusque au bout...
    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
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