Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Depuis maintenant 2 jours, les volets roulants ne peuvent plus être controlés depuis l'application Tahoma ou l'ordinateur. Il y a un symbole point d'exclamation sur...
voici ce que cela donne :
Erreur de découverte des équipements io-homecontrol®.
Ce qui est bizarre c'est que l'interface web détecte correctement les lampes Hue par exemple
Bonjour
Depuis maintenant 2 jours, les volets roulants ne peuvent plus être controlés depuis l'application Tahoma ou l'ordinateur. Il y a un symbole point d'exclamation sur...
Bonjour
Depuis maintenant 2 jours, les volets roulants ne peuvent plus être controlés depuis l'application Tahoma ou l'ordinateur. Il y a un symbole point d'exclamation sur...
L’application hi-kumo reconnaît et contrôle bien le module mais impossible de l’appairer avec l’application Somfy.
Quelqu’un pour m’aider ? Merci par avance pour votre aide...
L’application hi-kumo reconnaît et contrôle bien le module mais impossible de l’appairer avec l’application Somfy.
Quelqu’un pour m’aider ? Merci par avance pour votre aide...
J'ai une box Tahoma qui a été installée pour commande de volets roulants en 2015 ; au début de cette année un installateur (SEVEA) m'a installé une PAC Hitachi Yutaki S
Est il...
Bonjour moi même en possession d’une unité intérieure RAK35PED on m’a vendu l’interface SPX-WFG01. Bien reconnue et contrôlable depuis mes 2smartphones (bien que non...
Bonjour,
j'ai un climatiseur Hitachi avec Split RAK-25RXB (SHIROKUMA) et Somfy Tahoma Samrt Box. Comment puis-je ajouter de l'air conditionné dans www.tahomalink.com?
Merci...
Bonjour j’ai le même module wifi mais le groupe dodai RAK 35 PED.
L’application hi-kumo reconnaît et contrôle bien le module mais impossible de l’appairer avec l’application...